En Artesanos la Beltraneja nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestra web y a tratar sus datos personales de forma transparente, leal y segura.

 

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Artesanos la Beltraneja
Dirección: C. Real, 51, Herrera del Duque, España
Correo electrónico: artesanoslabeltraneja@gmail.com
Teléfono: 695776726
Sitio web: www.artesanoslabeltraneja.com

 

2. Datos que podemos recoger

A través de esta web podemos recoger los datos personales que el usuario nos facilite de forma voluntaria, como por ejemplo:

- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Datos necesarios para tramitar pedidos, entregas o consultas
- Cualquier otra información que el usuario nos envíe a través de formularios, correo electrónico o WhatsApp

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizan para:

- Atender consultas, solicitudes o mensajes enviados por el usuario
- Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online
- Tramitar pagos, envíos, incidencias, devoluciones o gestiones relacionadas con la compra
- Mantener la comunicación con el cliente en relación con sus pedidos o consultas
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que correspondan

 

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:

- El consentimiento del usuario, cuando nos contacte voluntariamente o envíe sus datos mediante formularios
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar un pedido o una solicitud relacionada con nuestros productos
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial

 

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a terceros que prestan servicios relacionados con la actividad de la web y la tienda online, como por ejemplo:

- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web
- Plataformas de pago
- Empresas de transporte o mensajería
- Proveedores necesarios para la gestión técnica de la tienda online
- Administraciones públicas, organismos oficiales o entidades competentes cuando exista obligación legal

No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la gestión del servicio.

 

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

 

7. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona tiene derecho a:

- Solicitar el acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando proceda
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:
artesanoslabeltraneja@gmail.com

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

8. Seguridad de los datos

Artesanos la Beltraneja adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

 

9. Enlaces a terceros

Esta web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Artesanos la Beltraneja no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

 

10. Cambios en la política de privacidad

Artesanos la Beltraneja se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente será la publicada en esta página.